Si
le pasó alguna de estas cosas cuando compró
un auto o una moto, sepa que la Ley de Defensa del Consumidor
lo ampara en sus derechos, y puede reclamar ante los Organismo
pertinentes:
Compró un auto/moto 0 Km., y dentro del plazo de
garantía lo llevó a arreglar al service oficial,
y ni la concesionaria ni la fábrica ni el service
le reconocen los repuestos de partes que no se debían
cambiar tan pronto?
Tiene un auto/moto que dentro del plazo de garantía
estuvo constantemente en el taller, y no le quieren extender
el plazo de la garantía por todo el tiempo que estuvo
en reparaciones?
Llevó a arreglar el auto/moto, dentro del plazo de
garantía, al service oficial, y le dan por decaída
la garantía?
Compró un auto/moto 0 km., y le cobraron importes
que nunca le informaron que existían al momento de
contratar?
Pagó todo el precio de un auto/moto, y luego se lo
aumentaron, y no le quieren entregar la unidad?
Señó un automóvil/moto, pero tiene
problemas de papeles, y no le quieren devolver la seña?
Compró un usado en una concesionaria, y dentro de
los tres meses dejó de andar?
Compró un auto/moto, y no le entregan los papeles?
Llevó a arreglar un auto, y no le quieren brindar
garantía por los repuestos ni por la mano de obra?
Se suscribió a un plan de ahorro previo, en un shopping
o paseo, y no le entregaron copia del contrato?
Se suscribió a un ahorro previo y al momento de la
entrega le quieren cobrar montos excesivos por flete y gastos?
Ud debe saber que puede dirigir su reclamo por escrito a
la Oficina Municipal del lugar donde adquirió el
vehículo acompañado de la documentación
respectiva, tales como boleto de compraventa , factura de
compra, manual de garantía, constancias de entrada
al service, etc. Si en la localidad donde adquirió
el vehículo ud no tiene oficina municipal y lo compro
en la provincia de Buenos Aires debe dirigir su reclamo
por escrito por correo postal o en forma personal a 12 esq
54 torre 2 piso 12 de la ciudad de La Plata CP 1900. |