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 Ud
debe saber que ante cualquier inconveniente con el servicio
prestado por la empresa de gas que afecte o pueda afectar
la normal prestación del servicio, debe dirigir su
reclamo ante la compañía que le brinda el
mismo.
Si su problema es por irregularidades en el servicio cuenta
con un plazo de 15 días, extendiéndose hasta
antes del vencimiento de la nueva factura, para el caso
de problemas en la facturación. En caso de ser un
reclamo de facturación se suespende el pago hasta
que la compañía conteste el reclamo.
Una vez contestado el reclamo o ante el silencio de la misma
se realiza la denuncia ante el ENARGAS (Ente Nacional de
Regulación de Gas).
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Atención a la usuario:
0800-333-4444.
Web:
Ente Nacional Regulador del Gas
Correo Postal:
Apartado Especial nº 600, Correo central - Suipacha
636 ciudad de Buenos Aires (C1008AAN) o a la sede mas próxima.
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