 Si
Ud tiene problemas con el suministro de energía eléctrica
tales como, le cortan el servicio por un tiempo prolongado
sin previo aviso, tiene baja tensión, o alta tensión
y a raíz de ello se le quemaron los electrodomésticos,
Ud debe saber que debe dirigir en principio su reclamo ante
la empresa prestataria del servicio, si no recibe respuesta
o la misma no le satisface, debe presentar su reclamo ante
el Enre (Ente regulador).
Para poder presentar el reclamo ante el Ente ud debe denunciar:
nombre y apellido, domicilio constituido, nª de identificador
(Edesur SA, Edenor SA o Edelap SA) , y la constancia o nota
de respuesta del reclamo realizado ante la Distribuidora,
salvo en el caso de denuncias sobre la seguridad en la vía
publica o falta de suministro
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Atención a la usuario:
0800-333-3000 (lun a vier de 9 a 16 hs).
Web:
Ente
Nacional Regulador de la Electricidad
Correo Postal:
Suipacha 676 PB de la ciudad de Buenos Aires
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